Gestão por Processos


Processos são sequências de atividades que recebem entradas, agregam-lhes valor e as transformam em resultados.

Hoje muito se fala do “tombamento” das organizações para que as mesmas parem de enxergar sua estrutura de forma hierarquizada e vertical e passem a enxergar a empresa de forma “horizontal”, ou seja, uma Visão de Processos, entendendo as interfaces entre as áreas, seus gargalos e pontos críticos.

Para que essas premissas funcionem, o processo deve ser mapeado, modelado, documentado, comunicado, metrificado e controlado, para que possamos entender suas Premissas, Clientes, Fornecedores, Recursos, Requisitos e visando garantir sua performance, através de KPI’s endereçados por responsáveis.

Tudo começa no entendimento de como o processo é hoje (As Is) e como necessitamos que ele seja, para fluir melhor e gerar mais resultado (To Be). 

A implantação da Gestão por Processos da Ferreira Filho Associados, que pode ser em qualquer departamento ou área, implica em uma série de impactos positivos e, dentre eles, podemos citar:

•  Melhorar a qualidade dos produtos e serviços;
•  Otimizar os recursos envolvidos;
•  Racionalizar tempos, custos e despesas;
•  Garantir a obtenção dos resultados planejados;
•  Aumentar a satisfação dos clientes e outros Interessados;


Gestão Empresarial


As soluções desenvolvidas para Gestão Empresarial pela Ferreira Filho possibilitam diagnosticar e planejar ações estratégicas alinhadas com as necessidades da empresa, potencializando a utilização dos recursos disponíveis visando melhores resultados nas diversas áreas da organização.

Gestão de Processos

Gestão por Processos

BPM - Gerenciamento dos Processos de Negócio

Compliance

Gestão de Alçadas

Gestão de Produtividade

Gestão da Produtividade

Lean Thinking - Pensamento Enxuto

TOC - Teoria das Restrições

Gestão da Disciplina Organizacional

Gestão Econômica

Gestão Econômica

Cost Deployment - Desdobramento de Custos

Metodologia OBZ - Orçamento Base Zero

Pricing - Precificação